Elimina il tuo account e i tuoi dati
Ultimo aggiornamento: 26 luglio 2026
Puoi richiedere in ogni momento l'eliminazione del tuo account Salpe e dei dati personali
associati. Di seguito trovi come farlo e cosa comporta.
1. Dall'app (metodo consigliato)
- Apri Salpe e vai su Profilo.
- Scorri fino a "Elimina account".
- Conferma la richiesta. Ti verrà chiesto di confermare l'operazione.
In alternativa, via email. Scrivi
dall'indirizzo email del
tuo account a
supporto@salpe.app con oggetto "Eliminazione account".
Potremmo chiederti di confermare l'identità per sicurezza.
2. Cosa viene eliminato
- Profilo, credenziali e preferenze.
- Imbarcazioni/ormeggi pubblicati, foto e video caricati.
- Messaggi in chat, preferiti, codici invito.
- Documenti di verifica (KYC), salvo obblighi di conservazione di legge.
3. Cosa possiamo dover conservare
Per obblighi di legge o per la difesa in giudizio potremmo conservare, per il tempo strettamente
necessario, alcuni dati:
| Dato | Motivo | Periodo indicativo |
|---|
| Documenti contabili e fiscali (prenotazioni, corrispettivi, contratti) | Obblighi fiscali/civilistici | 10 anni |
| Dati delle transazioni presso Stripe | Antifrode e obblighi del prestatore di pagamento | Secondo policy di Stripe |
| Log tecnici essenziali | Sicurezza | Periodo limitato |
4. Tempi
Elaboriamo le richieste senza ingiustificato ritardo, di norma entro
30 giorni. Riceverai conferma dell'avvenuta eliminazione.
5. Prima di eliminare
- Le prenotazioni in corso vanno completate o annullate: contattaci se hai viaggi attivi o
pagamenti in sospeso.
- L'eliminazione è definitiva e non reversibile.